Разработка стратегии бренда

Простыми словами, что такое стратегия бренда и зачем
она бизнесу

Бренд – эмоция, ассоциация, визуализация, которая возникает в голове у потребителя при срабатывании соответствующего триггера. Например, возникновение какой‑то потребности, проблемы.

Стратегия бренда – это ответы на вопросы: «Каким должен быть бренд?», «Какое у бренда позиционирование?», «Чем уникален бренд?», «Какую боль лечит бренд?», «Что, как и где должен говорить бренд, чтобы его услышал потребитель?». Можно сказать, что это микс маркетинговой и коммуникационной стратегий. Это долгосрочный план, который определяет, как компания будет восприниматься клиентами. Она включает миссию, ценности, позиционирование, tone of voice и ключевые сообщения. Это «карта», которая помогает бренду быть узнаваемым, понятным и последовательным в коммуникациях.

Зачем нужна/какие задачи стратегии бренда?

• сформировать и донести позиционирование до потребителя, УТП, и тем самым
• дистанцироваться от конкурентов
• строить long‑term relationship, в т.ч. эмоциональную связь с потребителями/клиентами
• рост узнаваемости
• рост продаж

Важно отметить, что растущий тренд персонализации повышает важность выстраивания качественных взаимоотношений бренда с потребителем:
70% маркетологов, которые используют расширенную персонализацию, получают 200% рентабельности инвестиций (ROI).

Разработка стратегии бренда состоит из:

• задачи
• идеи, концепции
• анализа рынка, конкурентов, самой компании
• определения ЦА (целевой аудитории)
• разработки позиционирования бренда
• формулирования УТП (уникального торгового предложения) и других преимуществ/выгод
• разработки уникальных атрибутов бренда (нейминг, логотип, фирменный стиль, архетип, тон голоса, ключевые сообщения)
• разработки коммуникационной стратегии бренда
• системы аналитики и контроля

Разработка бренд‑стратегии – процесс, который требует высокого уровня квалификации, опыта и глубокого изучения конкретного кейса.