Основные SMM-тренды в 2025 году

С трендами в маркетинге на 2025 год мы уже разобрались, а теперь поговорим о том, что будет происходить в соцсетях в наступающем году. Социальные сети - это новая норма как для бизнеса, так и для развития личных брендов. Вы просто не имеете права игнорировать этот эффективный инструмент. Ниже рассказываем об основных тенденциях в SMM в 2025 году, которые бренды должны учесть при взаимодействии с аудиторией, чтобы оставаться конкурентоспособными

1. UGC, IGC, EGC-контент

Если с UGC (user generated content) мы уже не первый год хорошо знакомы, то EGC (employee generated content) и IGC (influencer generated content) - это относительно новые направления создания контента в соцсетях

Первое, что стоит отметить, UGC в 2025 году не потеряет своей популярности - это все еще эффективный инструмент для увеличения охвата, привлечения новых клиентов, построения доверия к бренду. А теперь о более новых направлениях

EGC - это контент, который создается сотрудниками компании. Они выступают своеобразными амбассадорами компании, знакомя пользователей с ее ценностями, атмосферой, устройством, особенностями и т.д. Обычно такой контент появляется в личных аккаунтах сотрудников, а потому является аутентичным, честным и вызывает доверие у зрителей. В 2025 году такого контента станет больше

IGC - это контент, который генерируется инфлюенсерами в партнерстве с брендами. Главное его отличие от обычной рекламы - это так называемая эксклюзивность: контент создается исключительно для соцсетей бренда, с которым сотрудничает инфлюенсер. Опыт показывает, что IGC способствует повышению количества взаимодействий с публикациями и увеличению кликабельности

2. Искусственный интеллект (AI) в SMM

ИИ продолжает интегрироваться в различные сферы бизнес-деятельности и повседневной жизни, и соцсети - не исключение. Во-первых, такие платформы, как Instagram, Facebook и TikTok, активно внедряют модели ИИ в свои алгоритмы (например, Meta AI) для более персонализированной рекламы, адаптации ленты под пользователя, релевантности поисковой выдачи (в т.ч. по голосовым запросам) и т.д. Соцсети автоматически распознают и маркируют контент, созданный ИИ, улучшают инструменты для таргетинга, встраивают в редакторы инструменты на базе ИИ для генерации интересного контента (например, Movie Gen)

Во-вторых, искусственный интеллект уже несколько лет является и остается надежным помощником для брендов, контент-криэйторов, SMM-специалистов, блогеров и пользователей, которые развивают личный бренд в соцсетях. Он помогает создавать текстовый, графический и видео-контент, строить контент-планы, писать сторителлинги, генерировать идеи, отслеживать аналитику и т.д.

На данный момент популярной является FOOH (Fake Out Of Home) - так называемая ненастоящая наружная реклама. Этот инструмент использует реальное физическое пространство, накладывая на него компьютерную графику в виде разнообразных гигантских фигур (все же помнят метро в Лондоне, в котором поезда «красят ресницы» тушью от Maybelline?). Сгенерированные видео или изображения набирают в соцсетях рекордные просмотры и взаимодействия

3. Кросс-платформенность

В целом мы уже знакомы с данным понятием. Это стратегия, предусматривающая использование нескольких социальных сетей для достижения единой цели. И бренды активно ее внедряют - охватывают разные аудитории, при этом сохраняя целостность и последовательность в стиле, Tone of Voice, ключевых сообщениях

Что меняется в 2025 году? Важным будет создание уникального контента под особенности каждой отдельной платформы, вместо обычного кросс-постинга (репоста условно одинакового материала в разные соцсети). Это будет эффективно влиять на органическое продвижение и рост. Например, для TikTok стоит создавать короткие видео с элементами юмора, для Instagram - визуально привлекательный контент, для LinkedIn - профессиональные и экспертные материалы и тому подобное. Это обеспечит более активное и качественное привлечение различных сегментов пользователей, расширит охват и создаст сильное присутствие в социальных сетях

Интеграция между платформами помогает усиливать эффект - например, направление аудитории с TikTok на YouTube для более детального обзора, или с Facebook в Instagram. Кросс-платформенность позволяет не только увеличить узнаваемость бренда, но и повысить трафик и конверсии, благодаря разумному использованию преимуществ каждой платформы. Для более качественных результатов важно отслеживать показатели, анализировать эффективность каждого канала и корректировать стратегию

4. Видеоконтент

Во-первых, короткие видео остаются в трендах SMM в 2025 году. Их легко создавать, легко просматривать, они быстро привлекают и эффективно удерживают внимание пользователей. Через них бренды передают интересные и быстрые сообщения, которые заставляют аудиторию реагировать. А с новыми доступными инструментами не обязательно быть профессиональным монтажером, чтобы создавать такой видеоконтент

Во-вторых, популярность набирают длинные содержательные видео и киносторителинги. Это о глубоких и осмысленных историях, которые привлекают пользователей эмоционально. Людям нравятся художественные фильмы и сериалы, так почему бы это не использовать в своей бренд-коммуникации? 

В течение 2025 года бренды будут создавать не просто видео, а целые короткометражные фильмы или сериалы. И тут уже в игру вступает и сложный монтаж, и сценарии, и режиссура. Но результат обещает быть потрясающим - эмоциональная вовлеченность, внимание, виральность, охват, лояльность и другие преимущества, которые могут получить бренды, если качественно используют этот инструмент

Как это будет выглядеть? Например, этот прием активно использует в своей коммуникации компания Nike - они снимают истории успеха известных спортсменов, показывая их победы несмотря на трудности, при этом мотивируя и эмоционально погружая зрителя. В техническом плане видео включает сценарий, раскадровку, сюжетную линию, достаточно сложный динамичный монтаж, профессиональную съемку и звук и еще кучу фишечек, а в результате - это мини-фильм, который интересен потребителю и помогает сформировать у него определенное впечатление о бренде или подкрепить его

В 2025 году создавайте видео в разных форматах в соответствии с вашими ресурсами, тестируйте, оценивайте, совершенствуйте стратегии и смело соревнуйтесь за внимание аудитории

5. Геймификация как метод продвижения в социальных сетях

Этот тренд с нами относительно давно, но не теряет своей актуальности. Продолжайте играть со своей аудиторией, поощряйте, провоцируйте и награждайте ее. Продавайте, заигрывая. Это остается эффективным инструментом для повышения вовлеченности, расширения охвата, формирования лояльности, а также помогает собирать полезные данные о потребителях, такие как интересы, поведение, предпочтения и т.д.

6. Аутентичность и уникальность SMM-контента

Люди уже так устали от идеальной картинки в соцсетях, что и сознательно, и подсознательно ищут и реагируют на подлинность, неидеальность, правдивость и честность

Не будьте «идеальным брендом» в своих соцсетях, не охотьтесь на перфектную картинку, это все равно не добавит вам лояльности от аудитории. Наоборот, показывайте свои провалы, и одновременно - как вы с ними разобрались и как решаете другие свои проблемы. В случае конфликтных ситуаций, будьте искренними, просите прощения и честно признавайте ошибки. Будьте настоящими в 2025 году  

Относительно самого контента - здесь действуют те же принципы. Во-первых, постите как можно более качественный контент, но не пытайтесь сделать визуал идеальным. Во-вторых, старайтесь интегрировать свои уникальные элементы в контент, например, если озвучка, то пусть она будет вашим голосом. В-третьих, показывайте взаимодействие с пользователями, скрины переписок - это увеличивает доверие и показывает вас такими, какие вы есть

7. Коллаборации как способ продвижения

Этот инструмент давно известен своей эффективностью, а в 2025 году в соцсетях мы будем наблюдать за еще большим количеством необычных коллабораций. Почему необычных? Потому что это будут как кросс-платформенные коллаборации с целью «перегона» трафика между разными соцсетями, так и сочетание «несочетаемых» на первый взгляд продуктов/услуг/брендов (например, коллаба компаний Mattel и Heinz под названием «Барбекю для Барби» - они создали розовый соус Heinz Classic BARBIEcue Sauce на основе веганского майонеза и соуса барбекю)

Кроме того, коллаборации будут популярны даже между брендами-конкурентами для обмена аудиторией и повышения охвата

8. Использование соцсетей как поисковой системы (seo продвижение в социальных сетях)

Социальные сети становятся полноценными поисковыми системами, а их контент уже не первый год оценивается и ранжируется по принципам SEO-оптимизации. В результате этого даже возник новый термин - Social SEO

У этого тренда есть несколько причин: 

• соцсети более привлекательны визуально, а результаты поиска создают более наглядное представление о содержании и соответствии материала запросу
• пользователь больше доверяет контенту из соцсетей, ведь его создают и распространяют такие же пользователи, как и он сам
• в соцсетях можно взаимодействовать максимально быстро
• персонализация - таргет, лента, reels, рекомендации и т.д.

9. Social Listening и проактивное вовлечение

Социальное прослушивание - это когда бренд отслеживает и анализирует все упоминания о себе в соцсетях. Это способствует более быстрому реагированию на негативные настроения среди пользователей, которые могут быть обусловлены товаром или услугой, уровнем сервиса, ситуативными факторами и тому подобное. Кроме этого, бренды могут лучше понять свою аудиторию, узнать о ее интересах, предпочтениях, боли, а дальше - усовершенствовать свои стратегии и кампании и получить конкурентные преимущества

Проактивное вовлечение - это когда бренды активно присоединяются к обсуждениям в комментариях под постами инфлюенсеров или под виральными публикациями. Это позволяет привлечь внимание и вовлечь заинтересованную аудиторию. Проактивное вовлечение может быть частью SMM-стратегии: бренды регулярно появляются в комментариях того аккаунта или публикации, где также находится релевантная им целевая аудитория. Таким образом бренд привлекает внимание и подключает к взаимодействию новую аудиторию. Hootsuite свидетельствует, что 41% брендов пользуются инструментами проактивного привлечения и появляются в контенте других пользователей/компаний

10. Социальная коммерция

Соцсети активно развивают собственные маркетплейсы, на которых бренды могут размещать свои товары и осуществлять продажи непосредственно с платформы. Instagram Shopping, TikTok Shop, Facebook Marketplace - эти инструменты созданы, чтобы процесс покупки для пользователей был легким и быстрым. В 2025 году этот тренд продолжит набирать обороты, и сочетаясь с тенденцией трансформации соцсетей в поисковые системы, сделает социальные платформы новым центром ежедневного цифрового опыта

Одним из элементов социальной коммерции являются продажи во время прямых трансляций. Они позволяют продемонстрировать продукт «в действии», предложить эксклюзивные позиции, свободно и напрямую взаимодействовать с аудиторией, при этом зрители могут задать вопрос, немедленно получить ответ и сразу осуществить покупку. То есть в этом формате привлекает интерактивность, зрители активно участвуют в процессе, уровень их вовлеченности растет. Кроме того, в таком формате также можно использовать кросс-платформенность - транслироваться одновременно на нескольких платформах

Когда AR/WR технологии станут более доступными и наберут более широкие масштабы (а по прогнозам это произойдет уже в 2025 году, об этом мы писали здесь), продажи в прямом эфире выйдут на качественно новый уровень - зрители смогут виртуально примерить товар, увидеть его в индивидуальном пространстве, посетить виртуальную торговую точку и т.д. Кстати, такой опыт может стать также и развлечением для пользователей, а не только способом продажи товаров

С психологической точки зрения, прямые трансляции могут провоцировать эффект FOMO (страх упущенных возможностей) - пользователи, чувствуя эксклюзивность предложения и имея ограничения во времени, быстрее будут совершать покупки

11. Influence-маркетинг

Этот тренд остается актуальным уже несколько лет и уверенно движется с нами в 2025. Бренды все так же будут больше сотрудничать с микро- и наноинфлюенсерами, которые имеют релевантную, лояльную и более вовлеченную аудиторию

Новым в этой тенденции в 2025 году будет привлечение к сотрудничеству инфлюенсеров на рынке В2В. Через их экспертность, репутацию и высокий уровень доверия бренды смогут качественно охватить и привлечь новую аудиторию

12. Вирусный контент

Алгоритмы соцсетей теперь обращают внимание на количество репостов или распространений контента, а не на лайки или комментарии. Пост, который органично набирает много распространений, попадает в ленту рекомендаций для других пользователей и таким образом становится вирусным. Брендам нужно стремиться создавать такой контент, который пользователям захочется репостнуть. Это могут быть разные форматы, темы, рубрики, и каждый бренд должен вывести свою формулу успеха для более эффективного вирального продвижения. Поэтому экспериментируйте!

13. Work & Life balance

В 2025 году бренды и пользователи будут уделять больше внимания контенту, который будет доносить месседжи о здоровье - ментальном и физическом, о важности заботы о себе, о балансировании между хобби, интересами, отдыхом и работой, о гармонии, семейных ценностях и т.д. Ярким показателем этого тренда является сокращение в некоторых странах рабочей недели, чтобы работники имели возможность проводить больше времени со своими семьями и заботиться о своем отдыхе

Эпоха «успешного успеха» уже заканчивается, люди устали быть в постоянной погоне за достижениями, выгорать, страдать и в итоге не получать радости от карьерных достижений. Кроме того, картинка чужого успеха уже не воспринимается так однозначно - сознательно или нет пользователи понимают, что у «идеального» результата есть бэкграунд, который пытаются скрыть или игнорировать. Забота о себе, понимание себя, ментальное здоровье, новые впечатления даже в минус карьерным достижениям - вот что становится новым трендом

Тренды меняются, а стратегия маркетинга нужна всегда. Сделайте свой SMM эффективным в долгосрочной перспективе

Получить консультацию 

Подытожим. Продвижение бренда в социальных сетях в 2025 году

В 2025 году мы будем наблюдать, как в соцсетях будут масштабироваться уже известные нам тренды - использование ИИ, социальная коммерция, influence-маркетинг, коллаборации, видео-контент и т.д., а также развиваться и набирать обороты относительно новые - EGC, social listening, Work & Life balance и т.д. 

Кроме этих тенденций, бренды в своих SMM-стратегиях в 2025 году должны учесть аспекты, которые находятся вне времени - устойчивый и этический брендинг, социальная вовлеченность, конфиденциальность данных пользователей, а также общие маркетинговые тенденции, чтобы быть более эффективными и конкурентоспособными

Источники: 

https://www.hootsuite.com/research/social-trends 

https://www.coursera.org/articles/social-media-trends 

https://www.sprinklr.com/blog/social-media-trends/ 

https://www.forbes.com/councils/forbesbusinesscouncil/2024/09/24/how-brands-can-win-on-social-media-in-2025-nine-trends-to-watch/