Как работает GEO-оптимизация: кого и почему рекомендуют ИИ-агенты. Что бизнес теряет без оптимизации под ИИ-агентов (GEO)?
- стратегия
- бизнес
SMM-продвижение - это важный компонент комплексного digital-маркетинга. С помощью этого инструмента можно коммуницировать с потенциальными и существующими клиентами, формировать и поддерживать позитивный имидж компании или бренда, вовлекать аудиторию в разного рода активности, обеспечить лояльность клиентов, а также превратить лайки в продажи
Для эффективного продвижения в социальных сетях необходимо быть в курсе текущих трендов в digital-мире. Это позволит разработать и внедрить лучшую стратегию для каждой целевой аудитории
Рассмотрим ТОП-8 трендов в СММ-продвижении, на которые стоит ориентироваться
1. Использование искусственного интеллекта (ИИ)
Искусственный интеллект стал не просто доступным, но и обязательным к применению инструментом. SMM-специалисту будет полезно освоить работу с генераторами изображений (Dall-E 2, Stable Diffusion, Midjourney), а также - с генераторами текстового материала (Chat GPT, Magic Write, Copy.ai), что позволит сэкономить время и сократить расходы компании, автоматизировать рутинные задачи, а также в целом уменьшить их количество
2. Качественный и персонализированный контент
Процесс создания контента без результатов - неправильная цель, так как качество важнее количества. Согласно исследованиям, 83% маркетологов считают, что акцент на качестве контента важнее, даже если это подразумевает меньшую частоту постинга. Главная задача заключается в том, чтобы точно донести важные идеи до своей аудитории, акцентируя внимание на создании ценности и укреплении связи с брендом на различных платформах
3. Использование коротких видео, прямых эфиров и подкастов
Визуальный контент воспринимается намного легче, особенно учитывая ограниченное время, которое у нас есть. Пользователи могут быстро ознакомиться с новой информацией или просматривать контент с целью развлечения. Прямые эфиры создают эффект присутствия, а подкасты позволяют слушать интересные материалы в любом месте
4. Микроблоги
Эти небольшие аккаунты имеют высокий уровень доверия среди своей лояльной аудитории, которая обеспечивает высокую конверсию. И хоть у этих блогеров не такая широкая аудитория, но она более активна во взаимодействии и доверяет рекомендациям. Сотрудничество с микроблогерами в рекламных кампаниях менее затратно, но иногда даже более эффективно
5. Таргетированная реклама и органическое продвижение в соцсетях
Таргетированная реклама позволяет аудитории узнать о вашем продукте/услуге, о бренде, а также способствует росту продаж
Органический рост подразумевает привлечение и удержание аудитории естественным способом с помощью генерации качественного контента, направлен на долгосрочную перспективу. Органическое продвижение в социальных сетях начинает набирать обороты, поскольку значительная часть поколения Z вместо Google для поиска использует Instagram и TikTok. Поэтому если вы хотите быть «на виду», необходимо обратить внимание на SEO-оптимизацию в социальных сетях
6. Совместные посты
Сотрудничество с экспертами или брендами дает возможность расширить аудиторию и увеличить охват. Кроме того, это может позитивно повлиять на имидж компании, помогает повысить узнаваемость бренда (brand awareness), а также увеличить продажи товаров и услуг
7. Геймификация в SMM-маркетинге
Для увеличения лояльности и заинтересованности целевой аудитории можно применять интерактивные игровые элементы: квизы, опросы, конкурсы, квесты и мини-игры. Это вовлекает аудиторию, повышает лояльность к бренду или товару, помогает увеличить охваты, ведь игры - это всегда азарт, драйв и эмоция. Главный принцип в этом подходе - перенести положительные эмоции с «игры» на бренд и создать позитивную ассоциацию. Внедряя геймификацию, важно помнить, что для каждого сегмента целевой аудитории нужно подобрать свою «игру». Таким образом ваша компания получит лучшие результаты вовлечения
8. Социальные сети как канал для консультации клиентов
Статистика показывает, что 85% клиентов желают получить ответ от компании в течение 24 часов. Клиенты ищут моментальные решения и, не получив их у вас, обращаются к конкурентам. Именно поэтому общение с клиентами в режиме реального времени через социальные сети, в том числе чат-боты, помогает установить более тесные связи с аудиторией, предлагая персонализированные решения и продукты
Тренды меняются, а стратегия маркетинга нужна всегда. Сделайте свой SMM эффективным в долгосрочной перспективе
Подытожим
Социальные сети непрерывно развиваются, появляется новый функционал, а в SMM-продвижении постоянно возникают новые тренды. Брендам и компаниям необходимо держать руку на пульсе этих обновлений, поскольку социальные сети уже давно стали неотъемлемым инструментом комплексной маркетинговой стратегии и играют важную роль в формировании связи между брендом и его аудиторией
