SMM-продвижение

Простыми словами, что такое SMM-продвижение и зачем оно бизнесу

SMM (social media marketing) или маркетинг в социальных сетях – это продвижение компаний, их товаров/услуг, корпоративных и личных брендов с помощью инструментов социальных сетей для достижения бизнес-целей.

Качественное SMM-продвижение охватывает не только создание визуала, контента, взаимодействие с пользователями и получение широких охватов. Более того, все эти аспекты относятся к одному из финальных блоков продвижения. Прежде всего, хороший SMM – это про качественную аналитику, подготовку SMM-стратегии и ориентацию на правильные целевые аудитории.

Какие задачи продвижения бизнеса в соцсетях?

• повышение узнаваемости бренда (brand awareness)
• формирование положительного имиджа компании/продукта/услуги
• укрепление доверия и повышение лояльности аудитории
• формирование взаимодействия между брендом и его аудиторией через различные методы вовлечения
• сбор информации о потребностях целевой аудитории
• рост трафика на сайте
• увеличение продаж услуг и/или товаров
• увеличение количества загрузок мобильных приложений/регистраций на сайте

Подготовка к продвижению бренда в социальных сетях

Подготовка к SMM-продвижению начинается задолго до создания аккаунта. Чтобы обеспечить успех, необходимо провести тщательную аналитику.

Качество и результаты зависят от серьёзности подхода к ключевым этапам:

1. Постановка целей
2. Формирование задач
3. Анализ рынка
4. Анализ конкурентов
5. Анализ компании
6. Разработка позиционирования, УТП, брендинга и Tone of Voice
7. Создание контент‑плана
8. Разработка визуального контента: изображения, графика, фото, видео
9. Создание плана действий для реализации

Методы продвижения в соцсетях

После подготовки можно переходить к SMM-продвижению. Существуют бесплатные и платные методы.

Бесплатные (органические):

• регулярный постинг по контент‑плану
• использование Reels в Instagram/Facebook
• тематические хэштеги
• геометки
• комментирование постов, работа с отзывами
• перенаправление трафика с сайта

Условно бесплатные: взаимная бартерная реклама с брендами смежных сфер.

Платные:

• таргетированная реклама (текст, графика, видео)
• сотрудничество с блогерами и лидерами мнений
• рекламные посты в популярных сообществах
• конкурсы и розыгрыши (с возможностью комбинировать с таргетом и блогерами)

Продвижение в соцсетях – важная часть интернет‑маркетинга, способ коммуникации с клиентами, поддержания имиджа и конверсии лайков в продажи.

Статистика:

• 4,8 млрд пользователей соцсетей в мире (около 60% населения)
• К 2027 году прогноз – 5,85 млрд
• Пользователи проводят более 2 часов в день в соцсетях и мессенджерах
• Instagram обеспечивает наибольшую рентабельность продаж, в ТОПе у 33% интернет‑маркетологов

Таким образом, соцсети нельзя недооценивать. Но для эффективности нужен комплексный подход.

Мы в seven mountains подходим к SMM‑продвижению комплексно – от постановки целей и аналитики до разработки стратегии, создания визуального контента и работы с ним в соцсетях. Мы уверены, что даже малый бизнес заслуживает профессиональный маркетинг, чтобы быть конкурентоспособным и полезным.