Разработка digital стратегии
Определим целевую аудиторию, ключевые сообщения и наиболее эффективные digital‑каналы, чтобы бренд был заметен онлайн.
Простыми словами, что такое digital стратегия и зачем
она бизнесу
Это в основном маркетинговая стратегия, но адаптированная для digital‑среды. А значит, анализ рынка, трендов, клиентов, анализ сильных и слабых сторон компании и конкурентов необходимо делать в digital с соответствующими показателями.
Зачем нужна/какие задачи digital стратегии?
- сфокусировать действия
- выявить слабые стороны и определить наиболее эффективные каналы, инструменты, решения, зоны роста
- настроить качественный таргетинг
- помочь эффективно работать с рекламным бюджетом
- улучшить клиентский опыт
- увеличить конверсии, продажи
Разработка digital стратегии состоит из:
- анализа рынка, включая исследования, кейсы, технологии, тренды (глобальные и локальные, отраслевые)
- анализа клиентов, включая ядро запросов, customer journey, точки контакта, «боли»
- анализа конкурентов (прямых/косвенных), включая матрицу товаров/услуг, позиционирование, УТП, коммуникацию (каналы, ключевые сообщения), инструменты (анализ сайтов, включая SEO, кабинетов в marketplaces, SMM‑профилей, контекстной рекламы), отзывы, цены, дизайн и др.
- анализа компании – анализируем то же, что и у конкурентов, плюс показатели по разным каналам (трафик, конверсии, звонки, продажи), структура компании, процесс продаж
- таргетинга, включая целевую аудиторию, портрет клиента
- разработки позиционирования, УТП
- определения точек роста
- разработки стратегий по всем каналам
- определения целей
- разработки карты/плана работ
- настройки системы аналитики и контроля
Также стоит отметить, что в интернет‑маркетинге в целом и при разработке digital стратегии могут быть очень полезны Лестницы Бена Ханта.
Разработка digital стратегии предполагает основательную проработку и глубокое погружение в конкретный кейс. Это достаточно трудоёмкий процесс, требующий опыта и профессионализма.
Рекомендуемая литература:
- Бен Хант «Конверсия сайта: превращаем посетителей в покупателей!»
Какие основные этапы включает разработка digital стратегии
-
1
-
2
Исследование целевой аудитории и сегментация
-
3
Анализ пути клиента (Customer Journey Map)
-
4
Анализ продукта/сервиса и формирование ценностного предложения
-
5
Выбор каналов и инструментов продвижения, медиапланирование и KPI
Почему стоит выбрать нас для разработки digital стратегии
Предпринимательский опыт
20+ лет
бизнес-опыта, 6 собственных проектов с нуля и общение с CEO на одном языке
Стратегический подход
Погружение
глубоко изучаем процессы и учитываем планы развития вашего бизнеса
Бескомпромиссное качество
Надежность
педантичность в деталях и ответственность за результат, а не за галочки в задачах
Сколько стоит разработка digital стратегии
-
Basic$2000+
- Анализ digital-среды
- Формирование ядра ключевых слов и анализ поисковой выдачи
- Анализ конкурентов, в т. ч. digital-инструментов
- Исследование целевой аудитории и сегментация
- Анализ продукта/сервиса
- Выбор каналов и инструментов продвижения, медиапланирование и KPI
-
Advance$2500+
- Анализ digital-среды
- Формирование ядра ключевых слов и анализ поисковой выдачи
- Анализ конкурентов, в т. ч. digital-инструментов
- Исследование целевой аудитории и сегментация
- Анализ продукта/сервиса, формирование ценностного предложения
- Разработка ключевых сообщений
- Выбор каналов и инструментов продвижения, медиапланирование и KPI
-
Pro$3000+
- Анализ digital-среды, трендов
- Формирование ядра ключевых слов и анализ поисковой выдачи
- Анализ конкурентов, в т. ч. digital-инструментов
- Исследование целевой аудитории и сегментация
- Анализ пути клиента (Customer Journey Map)
- Анализ продукта/сервиса, формирование ценностного предложения и ключевых сообщений
- Разработка ключевых сообщений и рекламных креативов (баннеры, видео и др.)
- Выбор каналов и инструментов продвижения, медиапланирование и KPI
Какие специалисты нужны для качественной разработки digital стратегии
-
Аналитик
-
Стратег
-
Маркетолог
-
SEO/GEO-специалист
-
PPC специалист
-
Таргетолог
-
Креативщик
-
Проджект-менеджер
Наши кейсы
-
FTSW
Forward Transport – шведская логистическая компания из Стокгольма с 15-летним опытом, специализирующаяся на экологичных переездах. Реализовали стратегический подход «helicopter view», чтобы создать эффективный онлайн-инструмент, который избегает типичных ошибок разработки и обеспечивает стабильные продажи.
- Провели глубокий анализ конкурентов, отраслевых паттернов и сегментацию целевой аудитории
- Разработали кастомный сайт с уникальным адаптивным дизайном и возможностью масштабирования
- Реализовали индивидуальную систему администрирования разделов, пакетов услуг и почтовых уведомлений
- Выполнили редизайн логотипа и разработали макеты брендирования корпоративного транспорта
- Разработали и интегрировали SEO-стратегию
- Внедpили систему сложных форм обратной связи и специфических форм заявок
- Запустили и настроили PPC-кампании с последующим системным анализом и оптимизацией
- Провели обучение команды клиента по работе с админ-частью сайта
-
Ready to Fight
Ready to Fight - платформа для простого и эффективного поиска спарринг-партнеров, оппонентов для поединков, тренеров, агентов, залов и решения многих других задач в боксе
- Провели анализ рынка, конкурентов, аудиторий и их сегментацию
- Разработали маркетинговую и коммуникационную стратегии
- Провели промо-кампанию
- Разработали и реализовали стратегию digital-продвижения
- Работали в командах по разработке App и Web версий продукта
- Проводили аналитику
-
Inventum
Инвентум - лидирующее предприятие в Украине по реконструкции и модернизации высокотемпературного промышленного оборудования
- Разработали корпоративный сайт и печатное портфолио с презентациями услуг
- Успешно реализовали маркетинговое «разведение» направлений деятельности компании
Что ещё полезно знать о разработке digital стратегии
Digital стратегия помогает избегать хаотичных действий в онлайн‑продвижении. Она обеспечивает системность, экономит ресурсы и позволяет измерять эффективность каждого канала. Это инструмент, который делает бренд более конкурентоспособным в цифровой среде.
Разработка digital стратегии требует опыта и глубокого погружения в онлайн‑среду. Мы в seven mountains создаём стратегии, которые помогают брендам быть заметными и эффективными в цифровом мире. Верим, что даже небольшие компании заслуживают профессиональный digital‑подход, который делает их узнаваемыми и полезными для клиентов.
Сделайте ваш бизнес заметным в digital‑среде.
Узнай больше о наших реализованных проектах.
Оставь свой запрос в форме ниже и получи консультацию эксперта!
FAQ
-
Маркетинговая стратегия охватывает все каналы продвижения, включая офлайн. Digital стратегия фокусируется только на онлайн‑каналах: социальных сетях, сайте, email‑маркетинге, контенте и рекламе. Это её главное отличие и сила – она даёт чёткий план действий в цифровой среде.
-
Без digital стратегии компания действует хаотично: запускает рекламу без чёткой цели, тратит ресурсы на неэффективные каналы и не понимает, как измерять результат. Digital‑стратегия даёт системность и позволяет сосредоточиться на тех инструментах, которые реально работают.
-
Обычно она включает анализ рынка и digital‑среды, определение целевой аудитории, формирование ключевых сообщений, выбор каналов коммуникации, контент‑план и план реализации. Это комплексный документ, охватывающий все аспекты онлайн‑продвижения.
-
Стратегию стоит пересматривать минимум раз в год или при значительных изменениях на рынке или в компании. Например, если вы запускаете новый продукт или выходите на другой рынок, digital стратегия должна быть адаптирована.
-
Да, даже небольшие компании выигрывают от digital стратегии. Она помогает экономить ресурсы, избегать хаоса в коммуникациях и выглядеть профессионально. Это инструмент, который делает бренд более узнаваемым и конкурентоспособным онлайн.